Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. június 22.

A FM3D üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy Önnek, az ügyfélnek, személyre szabott vásárlási élményt nyújthasson (a „Szolgáltatások”). A FM3D a Shopify által üzemeltetett platformon működik, hogy a Szolgáltatásokat Önnek biztosíthassuk. Jelen adatvédelmi irányelvek leírják, hogyan gyűjtjük, használjuk és tesszük közzé az Ön személyes adatait, amikor Ön felkeresi vagy használja a Szolgáltatásokat, vásárlást vagy egyéb tranzakciót hajt végre, illetve bármilyen más módon kommunikál velünk. Amennyiben a szolgáltatási feltételeink és a jelen adatvédelmi irányelvek között ellentmondás merül fel, a személyes adataid gyűjtése, feldolgozása és közzététele tekintetében a jelen adatvédelmi irányelvek az irányadók.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az adatvédelmi irányelvet. A Szolgáltatások használatával és megnyitásával kijelenti, hogy elolvasta ezt az adatvédelmi irányelvet, és megértette az adatainak gyűjtését, felhasználását és nyilvánosságra hozatalát, ahogyan az ebben az adatvédelmi irányelvben le van írva.

Az általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok

Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek Önt vagy más személyt azonosítanak, vagy ésszerűen Önhöz vagy más személyhez kapcsolhatók. A személyes adatok nem foglalják magukban azokat az információkat, amelyeket névtelenül gyűjtöttek, vagy amelyeket anonimizáltak, így azok alapján nem lehet Önt azonosítani, illetve azokat ésszerűen nem lehet Önhöz kapcsolni. A következő kategóriákba tartozó személyes adatokat gyűjthetjük vagy kezelhetjük, beleértve az ezekből levont következtetéseket is, attól függően, hogy Ön hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, valamint az alkalmazandó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon:

• Kapcsolattartási adatok, beleértve a nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail címét.
• Pénzügyi adatok, ideértve a hitelkártya-, betéti kártya- és bankszámlaszámokat, fizetési kártyaadatokat, bankszámlaadatokat, tranzakciós adatokat, fizetési módot, fizetési visszaigazolást és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókadatok, beleértve a felhasználónevedet, jelszavadat, biztonsági kérdéseidet, preferenciáidat és beállításaidat.
• Tranzakciós adatok beleértve azokat a termékeket, amelyeket megtekint, a kosárba helyez, a kívánságlistájához ad hozzá, vagy megvásárol, visszaküld, kicserél vagy lemond, valamint a korábbi tranzakcióit.
• Kapcsolatfelvétel velünk beleértve azokat az információkat, amelyeket a velünk folytatott kommunikáció során megad, például amikor ügyfélszolgálati kérdést küld.
• Eszközadatok ideértve az eszközödre, böngésződre vagy hálózati kapcsolatodra vonatkozó információkat, az IP-címedet és egyéb egyedi azonosítókat.
• Használati adatok ideértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, beleértve azt is, hogy hogyan és mikor lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, illetve hogyan navigál azok között.

A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat gyűjthetünk a következő forrásokból:

• Közvetlenül Öntől, ideértve azt is, amikor fiókot hoz létre, meglátogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, velünk kommunikál, vagy más módon megadja nekünk személyes adatait;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, beleértve az Ön eszközéről, amikor termékeinket vagy Szolgáltatásainkat használja, vagy weboldalainkat látogatja, valamint cookie-k és hasonló technológiák használatával;
• Szolgáltatóinktól beleértve azokat az eseteket is, amikor őket vonjuk be bizonyos technológiák megvalósításához, valamint amikor ők a nevünkben gyűjtik vagy kezelik az Ön személyes adatait;
• Partnereinktől vagy más külső felektől.

Hogyan használjuk fel a személyes adataidat

Attól függően, hogy hogyan kommunikálsz velünk, vagy melyik szolgáltatásainkat használod, a személyes adataidat a következő célokra használhatjuk fel:

• A Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése. Személyes adataidat a szolgáltatások nyújtására használjuk fel, többek között a veled kötött szerződésünk teljesítése, a fizetéseid feldolgozása, a megrendeléseid teljesítése, a preferenciáid és az általad érdeklődött termékek megjegyzése, a fiókoddal kapcsolatos értesítések küldése, hogy feldolgozzuk a vásárlásokat, visszaküldéseket, cseréket vagy egyéb tranzakciókat, hogy létrehozzuk, karbantartjuk és egyéb módon kezeljük a fiókodat, hogy megszervezzük a szállítást, hogy megkönnyítsük az esetleges visszaküldéseket és cseréket, hogy lehetővé tegyük számodra a vélemények közzétételét, valamint hogy személyre szabott vásárlási élményt nyújtsunk neked, például a vásárlásaidhoz kapcsolódó termékek ajánlásával. Ez magában foglalhatja személyes adataid felhasználását a Szolgáltatások jobb testreszabása és fejlesztése érdekében.
• Marketing és reklám. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon található termékekről vagy Szolgáltatásokról, többek között a korábban megvásárolt vagy a kosárba tett termékek, valamint a Szolgáltatásokon végzett egyéb tevékenységek alapján.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adataidat felhasználjuk fiókod hitelesítésére, a biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, az esetleges csalárd, illegális, biztonságtalan vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azok elleni fellépésre, a közbiztonság védelmére, valamint Szolgáltatásaink biztonságának garantálására. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi a Szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiókja bejelentkezési adatainak biztonságos megőrzéséért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait senkivel.
• Kommunikáció veled. Személyes adataidat felhasználjuk az ügyfélszolgálat nyújtására, a veled való kommunikációra, a Szolgáltatások hatékony biztosítására, valamint az üzleti kapcsolatunk fenntartására.
• Jogi okok. Személyes adatait felhasználjuk az alkalmazandó jogszabályok betartása érdekében, illetve érvényes jogi eljárásokra való reagálás céljából, ideértve a bűnüldöző szervek vagy kormányzati hatóságok kérelmeit, polgári peres eljárások, lehetséges vagy tényleges peres eljárások vagy más kontradiktórius jogi eljárások kivizsgálására vagy azokban való részvételre, valamint a felhasználási feltételeink vagy irányelveink esetleges megsértésének kivizsgálására vagy szankcionálására.

Hogyan tesszük közzé a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között személyes adataidat továbbíthatjuk harmadik feleknek a jelen adatvédelmi irányelv hatálya alá tartozó, jogszerű célokból. Ilyen körülmények lehetnek például:

• A Shopify-val, eladókkal és más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (pl. IT-kezelés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, rendeléskezelés és szállítás);
• Üzleti és marketingpartnereinkkel marketingszolgáltatások nyújtása és az Ön számára történő reklámozás céljából; Például a Shopify-t használjuk arra, hogy külső felek szolgáltatásai révén személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenységei alapján. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait a saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően fogják felhasználni. Lakóhelyétől függően jogában áll kérni tőlünk, hogy ne osszuk meg az Önre vonatkozó információkat annak érdekében, hogy különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenységei alapján célzott hirdetéseket és marketingüzeneteket jelenítsünk meg Önnek. Jogait gyakorolva leiratkozhat erről a felhasználásról itt
• Amennyiben megbíz minket, erre felkér minket, vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik feleknek továbbítsunk – például a termékek kiszállításához, vagy a közösségi média widgetjeinek, illetve bejelentkezési integrációk használata révén.
• Társult vállalkozásainkkal vagy más módon vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti tranzakciók kapcsán, például fúzió vagy csőd esetén, az alkalmazandó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (ideértve a bírósági idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérelmekre való reagálást), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy irányelvek érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, jogaink, valamint felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy érvényesítése érdekében.

Kapcsolat a Shopify-val

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjt és feldolgoz az Ön Szolgáltatásokhoz való hozzáféréséről és azok használatáról annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat Önnek biztosítsa és fejlessze. A Szolgáltatásokhoz benyújtott adataidat továbbítjuk és megosztjuk a Shopify-val, valamint olyan harmadik felekkel, akik az Ön lakóhelyétől eltérő országokban tartózkodhatnak, a Szolgáltatások Ön számára történő nyújtása és fejlesztése érdekében. Ezen felül vállalkozásunk védelme, növekedése és fejlesztése érdekében bizonyos Shopify-fejlesztett funkciókat használunk, amelyek az Ön boltunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-val való interakcióiból származó adatokat és információkat tartalmaznak. Ezen továbbfejlesztett funkciók biztosítása érdekében a Shopify felhasználhatja az Ön boltunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-val való interakciói során gyűjtött személyes adatait. Ilyen körülmények között a Shopify felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, beleértve az Ön jogainak gyakorlására irányuló kérelmeire való válaszadást is, amennyiben azok az Ön személyes adatainak e célokra történő felhasználásával kapcsolatosak. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel az Ön személyes adatait, valamint az Ön esetleges jogairól, kérjük, olvassa el a Shopify ügyfelekre vonatkozó adatvédelmi irányelveit . Lakóhelyétől függően itt gyakorolhat bizonyos jogokat személyes adataival kapcsolatban Shopify adatvédelmi portál.

Külső felek webhelyei és linkjei

A Szolgáltatások tartalmazhatnak hivatkozásokat olyan weboldalakra vagy egyéb online platformokra, amelyeket külső felek üzemeltetnek. Ha olyan weboldalakra vezető hivatkozásokat követ, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk, vagy nem mi üzemeltetjük őket, kérjük, olvassa el azok adatvédelmi és biztonsági irányelveit, valamint egyéb általános szerződési feltételeit. Nem vállalunk garanciát és nem vállalunk felelősséget az ilyen webhelyek adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken a webhelyeken található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát sem. A nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információk – beleértve a harmadik felek közösségi hálózati platformjain megosztott információkat is – a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy az említett harmadik felek platformjainak felhasználói számára is megtekinthetők, anélkül, hogy azok felhasználását mi vagy bármely külső fél korlátozná. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti az ilyen platformok tartalmának, illetve azok tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve a Szolgáltatásokban megjelölt eseteket.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és nem gyűjtünk szándékosan személyes adatokat az Ön joghatóságában nagykorúságot még el nem ért gyermekekről. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gondviselője, aki személyes adatait megadta nekünk, az alábbi elérhetőségeken keresztül felveheti velünk a kapcsolatot, hogy kérje azok törlését. A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének időpontjától kezdve nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „eladnánk” (ahogyan ezeket a kifejezéseket az alkalmazandó jogszabályok definiálják).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Ezenkívül előfordulhat, hogy az Ön által nekünk elküldött adatok az átvitel során nem biztonságosak. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas adatok nekünk történő továbbításához.

Az Ön személyes adatainak tárolási ideje számos tényezőtől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókja karbantartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, jogviták rendezéséhez vagy egyéb vonatkozó szerződések és irányelvek érvényesítéséhez.

Jogai és választási lehetőségei

Lakóhelyétől függően a személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogok közül néhány vagy mindegyike megilleti Önt. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk kérését.

• Hozzáférési jog. Jogod lehet hozzáférést kérni az általunk rólad tárolt személyes adatokhoz.
• Törlési jog. Jogod lehet kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatait.
• Jog a helyesbítéshez. Jogod lehet kérni, hogy helyesbítsük az Önről tárolt helytelen személyes adatokat.
• Adathordozhatósághoz való jog. Önnek joga lehet ahhoz, hogy másolatot kapjon az Önről tárolt személyes adatokról, valamint hogy bizonyos körülmények között és bizonyos kivételek mellett kérje azok átadását egy külső fél részére.
• Jog az értékesítés vagy a célzott reklámcélú megosztás alól való leiratkozásra. Lakóhelyétől függően Önnek joga lehet leiratkozni személyes adatainak „értékesítéséről” vagy „megosztásáról”, illetve leiratkozni személyes adatainak olyan célokra történő feldolgozásáról, amelyek az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokban meghatározott „célzott reklámnak” minősülnek, ahogyan azt az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok meghatározzák. Jogait itt gyakorolhatja, hogy leiratkozzon erről a felhasználásról. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a Global Privacy Control leiratkozási preferenciális jelzését bekapcsolt állapotban látogatja meg weboldalunkat, akkor – attól függően, hogy hol tartózkodik – ezt automatikusan úgy kezeljük, mint leiratkozási kérelmet az Ön által a weboldal megtekintéséhez használt eszköz és böngésző tekintetében. Ha a jelet küldő eszközt egy Shopify-fiókhoz tudjuk társítani, a leiratkozási kérelmet a fiókra is alkalmazzuk. A Global Privacy Control-ról további információkat a https://globalprivacycontrol.org/ oldalon talál. A Global Privacy Control-on kívül nem ismerünk el más „Do Not Track” jelzéseket, amelyeket a böngészője vagy eszköze küldhet.
• Kommunikációs beállítások kezelése. Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, és bármikor dönthet úgy, hogy többé nem kívánja ezeket fogadni, az e-mailjeinkben megjelenő leiratkozási opció használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy a leadott megrendeléseivel kapcsolatban.

Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja a Szolgáltatásokban erre vonatkozóan megjelölt helyeken, vagy az alábbi elérhetőségeken keresztül velünk kapcsolatba lépve. További információk arról, hogy a Shopify hogyan használja fel az Ön személyes adatait, valamint az Ön esetleges jogairól, beleértve a Shopify által feldolgozott adatokkal kapcsolatos jogokat is, a https://privacy.Shopify.com/en oldalon találhatók.

Nem fogjuk Önt hátrányosan megkülönböztetni azért, mert gyakorolja ezen jogok bármelyikét. Előfordulhat, hogy azonosítania kell magát, mielőtt feldolgozhatnánk kérését, az alkalmazandó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon. Az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban kijelölhetsz egy meghatalmazottat, aki a nevedben kérelmeket nyújthat be jogaid gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen, meghatalmazott által benyújtott kérelmet, megköveteljük, hogy a meghatalmazott igazolja, hogy Ön felhatalmazta őt arra, hogy az Ön nevében járjon el, és előfordulhat, hogy megkérjük Önt, hogy személyazonosságát közvetlenül nálunk igazolja. Kérelmére az alkalmazandó jogszabályok által előírt határidőn belül válaszolunk.

Panaszok

Ha panasza van azzal kapcsolatban, ahogyan személyes adatait kezeljük, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően joga van fellebbezni döntésünk ellen az alábbi elérhetőségeken keresztül, vagy panaszát benyújthatja a helyi adatvédelmi hatósághoz. Az EGT-ben az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja.

Nemzetközi adattovábbítások

Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívülre is továbbíthatjuk, ott tárolhatjuk és feldolgozhatjuk.

Amennyiben személyes adatait az Európai Gazdasági Térség vagy az Egyesült Királyság területén kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság által kidolgozott mintaszerződéses rendelkezések, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott, azokkal egyenértékű szerződések, amennyiben releváns, kivéve, ha az adatokat olyan országba továbbítjuk, amelyről megállapítást nyert, hogy megfelelő védelmi szintet biztosít.

A jelen adatvédelmi irányelv módosításai

Jelen adatvédelmi irányelvet időről időre frissíthetjük, többek között gyakorlatunkban bekövetkezett változások tükrözése érdekében, illetve egyéb működési, jogi vagy törvényi okokból. A felülvizsgált adatvédelmi irányelvet közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük a „Legutóbbi frissítés” dátumát, és az alkalmazandó jogszabályok által előírtak szerint értesítést küldünk.

Kapcsolat

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen adatvédelmi irányelvvel kapcsolatban, vagy ha élni szeretne valamely jogával, hívja a számot, vagy küldjön e-mailt a info@fm3d.nl címre vagy lépjen kapcsolatba velünk a Heufstraat 2, 6171 HL, NL címen Az adatvédelemre vonatkozó hatályos jogszabályok értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.