Privacy policy

Sist oppdatert: 22. juni 2026

FM3D driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg, kunden, en personlig handleopplevelse (heretter kalt «tjenestene»). FM3D drives av Shopify, slik at vi kan levere tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og videreformidler dine personopplysninger når du besøker eller bruker tjenestene, foretar et kjøp eller en annen transaksjon, eller på annen måte kommuniserer med oss. Dersom det oppstår en konflikt mellom våre vilkår for bruk og denne personvernerklæringen, har denne personvernerklæringen forrang når det gjelder innsamling, behandling og videreformidling av dine personopplysninger.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og åpne tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og at du forstår innsamlingen, bruken og utleveringen av dine opplysninger slik det er beskrevet i denne personvernerklæringen.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi opplysninger som identifiserer deg eller en annen person, eller som med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke opplysninger som er samlet inn anonymt eller som er avidentifisert, slik at du ikke kan identifiseres ved hjelp av dem eller at de ikke med rimelighet kan knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger basert på disse personopplysningene, avhengig av hvordan du bruker tjenestene, hvor du bor og i henhold til hva som er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lovgivning:

• Kontaktopplysninger, herunder navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon, herunder kredittkort-, debetkort- og bankkontonumre, betalingskortinformasjon, bankkontoinformasjon, transaksjonsdata, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsopplysninger.
• Kontoopplysninger, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsdata inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, legger til på ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller avbestiller, samt dine tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss inkludert informasjonen du oppgir i kommunikasjonen med oss, for eksempel når du sender inn et spørsmål til kundestøtte.
• Enhetsdata, herunder informasjon om enheten din, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
• Brukerinformasjon inkludert informasjon om din interaksjon med tjenestene, herunder hvordan og når du bruker eller navigerer gjennom tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra deg, blant annet når du oppretter en konto, besøker eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss dine personopplysninger;
• Automatisk via tjenestene, blant annet fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettstedene våre, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
• Fra våre tjenesteleverandører, inkludert når vi engasjerer dem for å muliggjøre bestemt teknologi, og når de samler inn eller behandler dine personopplysninger på våre vegne;
• Fra våre partnere eller andre eksterne parter.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Avhengig av hvordan du kommuniserer med oss eller hvilke av tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

• Å levere, tilpasse og forbedre tjenestene. Vi bruker dine personopplysninger for å levere tjenestene til deg, blant annet for å oppfylle avtalen vår med deg, for å behandle betalinger, for å håndtere bestillinger, for å huske dine preferanser og artikler du er interessert i, for å sende deg varsler knyttet til kontoen din, for å behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, for å opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din, for å ordne frakt, for å lette eventuelle returer og bytter, for å gi deg muligheten til å legge inn anmeldelser og for å skape en skreddersydd handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter som er relatert til dine kjøp. Dette kan innebære at vi bruker dine personopplysninger for å bedre tilpasse og forbedre tjenestene.
• Markedsføring og reklame. Vi bruker dine personopplysninger til markedsførings- og salgsfremmende formål, for eksempel til å sende markedsførings-, reklame- og salgsfremmende meldinger via e-post, SMS eller post, og for å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på tjenestene eller andre nettsteder, blant annet basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt til i handlekurven din, samt andre aktiviteter på tjenestene.
• Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker dine personopplysninger til å verifisere kontoen din, for å tilby en sikker betalings- og handleopplevelse, for å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulige svindelaktige, ulovlige, usikre eller ondsinnede aktiviteter, for å beskytte den offentlige sikkerheten og for å sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke tjenestene og opprette en konto, er du ansvarlig for å oppbevare påloggingsopplysningene til kontoen din på en sikker måte. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller andre påloggingsopplysninger med noen andre.
• Kommunisere med deg. Vi bruker dine personopplysninger for å tilby kundestøtte, svare på henvendelser fra deg, levere effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold til deg.
• Juridiske grunner. Vi bruker dine personopplysninger for å overholde gjeldende lovgivning eller for å svare på gyldige rettslige prosedyrer, herunder forespørsler fra lovhåndhevelses- eller myndighetsorganer, for å undersøke eller delta i sivile bevisopptak, mulige eller faktiske rettssaker eller andre kontradiktoriske rettsprosesser, samt for å håndheve eller undersøke mulige brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan vi videreformidler personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi videreformidle dine personopplysninger til tredjeparter for legitime formål som er underlagt denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:

• Med Shopify, selgere og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordrebehandling og frakt);
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere markedsføringstjenester og vise deg reklame; Vi bruker for eksempel Shopify til å støtte personlig tilpasset reklame med tjenester fra tredjeparter basert på din nettaktivitet hos ulike forhandlere og på ulike nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele opplysninger om deg for å vise deg målrettede annonser og markedsføring basert på din aktivitet på nettet hos ulike forhandlere og nettsteder. Du kan utøve dine rettigheter til å melde deg av denne bruken her
• Når du gir oss i oppdrag, ber oss om dette eller på annen måte gir oss tillatelse til å videreformidle visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av widgets for sosiale medier eller påloggingsintegrasjoner.
• Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor vår konsernstruktur.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon, for eksempel en fusjon eller konkurs, for å oppfylle gjeldende lovmessige forpliktelser (herunder å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende vilkår for bruk eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenestene driftes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av tjenestene for å levere og forbedre tjenestene for deg. Informasjon du sender inn til tjenestene, vil bli overført til og delt med Shopify, samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, for å levere og forbedre tjenestene for deg. I tillegg bruker vi, for å beskytte, utvide og forbedre virksomheten vår, visse av Shopifys forbedrede funksjoner som inneholder data og informasjon hentet fra dine interaksjoner med vår butikk, sammen med andre forhandlere og med Shopify. For å tilby disse forbedrede funksjonene kan Shopify benytte personopplysninger som er samlet inn om dine interaksjoner med vår butikk, sammen med andre forhandlere og med Shopify. I disse tilfellene er Shopify ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger, inkludert å svare på dine forespørsler om å utøve dine rettigheter knyttet til bruken av dine personopplysninger til disse formålene. For å få mer informasjon om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og om eventuelle rettigheter du har, kan du gå til Shopifys personvernpolicy for kunder . Avhengig av hvor du bor, kan du her utøve visse rettigheter knyttet til dine personopplysninger Portallink til Shopifys personvernpolicy.

Nettsteder og lenker fra tredjeparter

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet oss eller som ikke drives av oss, må du lese deres personvern- og sikkerhetserklæringer samt andre vilkår og betingelser. Vi gir ingen garanti og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også sees av andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensninger med hensyn til bruk av denne informasjonen av oss eller av en ekstern part. At vi inkluderer slike lenker, innebærer i seg selv ikke noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med unntak av det som er angitt i tjenestene.

Opplysninger om barn

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor for å be om at disse blir slettet. Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen er vi ikke kjent med at vi «deler» eller «selger» personopplysninger om personer under 16 år (slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning).

Sikkerhet og oppbevaring av opplysningene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og at vi ikke kan garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg er det mulig at informasjon du sender til oss ikke er sikker under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å overføre sensitive eller konfidensielle opplysninger til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer dine personopplysninger, avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger opplysningene for å vedlikeholde kontoen din, for å levere tjenestene til deg, for å oppfylle lovpålagte forpliktelser, for å løse tvister eller for å håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valgmuligheter

Avhengig av hvor du bor, har du noen eller alle av rettighetene nedenfor når det gjelder dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan kun gjelde under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avslå din forespørsel slik loven tillater det.

• Rett til innsyn. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysninger vi oppbevarer om deg.
• Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi oppbevarer om deg.
• Rett til retting. Du kan ha rett til å be oss om å rette uriktige personopplysninger vi oppbevarer om deg.
• Rett til overførbarhet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi oppbevarer om deg og til å be om at vi overfører disse til en ekstern part, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Rett til å melde deg av salg eller deling for målrettet markedsføring. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å melde deg av «salg» eller «deling» av dine personopplysninger, eller til å melde deg av behandling av dine personopplysninger til formål som anses som «målrettet reklame», som definert i gjeldende personvernlovgivning. Du kan utøve dine rettigheter til å melde deg av denne bruken her. Vær oppmerksom på at hvis du besøker nettstedet vårt med avmeldingssignalet «Global Privacy Control» aktivert, vil vi, avhengig av hvor du befinner deg, automatisk behandle dette som en forespørsel om å melde deg av for den enheten og nettleseren du bruker til å besøke nettstedet. Hvis vi kan knytte enheten som sender signalet til en Shopify-konto, vil vi også anvende avmeldingsforespørselen på kontoen. For mer informasjon om Global Privacy Control kan du gå til https://globalprivacycontrol.org/. Bortsett fra Global Privacy Control anerkjenner vi ingen andre «Do Not Track»-signaler som kan sendes av nettleseren eller enheten din.
• Administrer kommunikasjonsinnstillinger. Vi kan sende deg markedsførings-e-poster, og du kan når som helst velge å ikke motta disse lenger ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene vi sender deg. Selv om du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-markedsføringsrelaterte e-poster, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Du kan utøve en av disse rettighetene der dette er angitt i tjenestene eller ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. For mer informasjon om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og eventuelle rettigheter du har, inkludert rettigheter knyttet til data som behandles av Shopify, kan du gå til https://privacy.Shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere deg fordi du utøver en av disse rettighetene. Det kan hende at vi må verifisere identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, slik det er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lovgivning. I samsvar med gjeldende lovgivning kan du utpeke en fullmektig til å sende inn forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, krever vi at representanten kan bevise at du har gitt ham fullmakt til å handle på dine vegne, og det kan hende at vi ber deg om å bekrefte identiteten din direkte hos oss. Vi vil svare på forespørselen din i tide, slik det kreves av gjeldende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager på måten vi behandler dine personopplysninger på, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, har du rett til å klage på vår beslutning ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor, eller ved å sende inn klagen din til din lokale datatilsynsmyndighet. For EØS finner du en liste over de ansvarlige tilsynsmyndighetene for personvern her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet der du bor.

Hvis vi overfører dine personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller Storbritannia, benytter vi anerkjente overføringsmekanismer som for eksempel EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser eller tilsvarende avtaler utstedt av den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia, i den grad det er relevant, med mindre opplysningene overføres til et land som er vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av andre driftsmessige, juridiske eller lovmessige årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen «Sist oppdatert» og gi beskjed i henhold til gjeldende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre personvernpraksiser eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve en av rettighetene du har, kan du ringe eller sende oss en e-post til info@fm3d.nl eller ta kontakt med oss via Heufstraat 2, 6171 HL, NL I henhold til gjeldende personvernlovgivning er vi den behandlingsansvarlige for dine personopplysninger.